Informativa sulla privacy

La presente informativa descrive come SantaVia Kft. (“SantaVia”, “noi”) tratta i dati personali raccolti attraverso questo sito, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa ungherese in materia di protezione dei dati.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati descritti di seguito è:
SantaVia Kft., 1052 Budapest, Sütő utca 2, 4th floor, Door 1, Hungary
Numero di registrazione: 01-09-454425
Codice fiscale: 33013767-2-41
E-mail: [email protected]

SantaVia non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati, non essendovi tenuta ai sensi dell’articolo 37 del GDPR. Qualsiasi domanda relativa a questa informativa può essere rivolta al contatto sopra indicato.

2. Dati personali trattati

• Dati di contatto. Quando ci scrivete tramite il modulo di contatto o via e-mail: nome, indirizzo e-mail, azienda, paese, l’oggetto selezionato e il contenuto del messaggio.
• Dati tecnici. Dati registrati automaticamente dal nostro fornitore di hosting per finalità di sicurezza e diagnostica: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagine richieste, browser e sistema operativo.
• Cookie. Solo cookie tecnici necessari al funzionamento del sito. I dettagli sono nella cookie policy.

Questo sito non vende prodotti, non crea account utente e non effettua profilazione né processi decisionali automatizzati.

3. Finalità e basi giuridiche

• Rispondere alla vostra richiesta e gestire il rapporto commerciale che ne deriva — articolo 6, par. 1, lett. b) GDPR (misure precontrattuali adottate su vostra richiesta) oppure articolo 6, par. 1, lett. f) GDPR (nostro legittimo interesse a rispondere alla corrispondenza commerciale).
• Sicurezza, disponibilità e integrità del sito — articolo 6, par. 1, lett. f) GDPR (nostro legittimo interesse a gestire il sito in modo sicuro).
• Adempimento di obblighi di legge, compresi gli obblighi contabili e fiscali quando ne segue un rapporto commerciale — articolo 6, par. 1, lett. c) GDPR.

Il conferimento dei dati indicati come obbligatori nel modulo di contatto è necessario per potervi rispondere: senza di essi non possiamo dare seguito alla richiesta. Tutto il resto è facoltativo.

4. Destinatari

I dati personali possono essere resi accessibili a:

• i nostri fornitori di hosting e di posta elettronica, che agiscono come responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR;
• i partner commerciali, produttivi e logistici coinvolti nel progetto a cui si riferisce la richiesta, quando contattarli è necessario per rispondervi;
• consulenti professionali (legali, contabili, doganali e normativi) vincolati alla riservatezza;
• autorità pubbliche, quando la comunicazione è imposta dalla legge.

Non vendiamo dati personali e non li utilizziamo per finalità di marketing senza il vostro consenso.

5. Trasferimenti al di fuori dello Spazio economico europeo

SantaVia opera attraverso una rete internazionale. Quando rispondere a una richiesta comporta il coinvolgimento di partner al di fuori dello Spazio economico europeo, i dati personali possono essere trasferiti nel Regno Unito e in Corea del Sud, entrambi coperti da una decisione di adeguatezza della Commissione europea, oppure a Hong Kong, per cui i trasferimenti si basano sulle Clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione europea insieme a misure supplementari adeguate. Copia delle garanzie adottate può essere richiesta all’indirizzo di contatto sopra indicato.

6. Conservazione

• Richieste che non danno luogo a un rapporto commerciale: fino a 24 mesi dall’ultimo contatto, poi cancellate.
• Corrispondenza legata a un rapporto commerciale: per la durata del rapporto e per il periodo richiesto dalle norme contabili, fiscali e di prescrizione applicabili.
• Log del server: per il periodo applicato dal nostro fornitore di hosting per finalità di sicurezza, di norma non superiore a 12 mesi.

7. I vostri diritti

Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR avete il diritto di:

• ottenere conferma che sia in corso un trattamento dei vostri dati personali e accedervi;
• ottenere la rettifica dei dati inesatti e l’integrazione di quelli incompleti;
• ottenere la cancellazione dei dati, quando ricorre uno dei motivi dell’articolo 17 del GDPR;
• ottenere la limitazione del trattamento oppure opporvi al trattamento fondato sul nostro legittimo interesse;
• ricevere i dati che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

Le richieste possono essere inviate al contatto indicato al punto 1. Rispondiamo entro un mese, come previsto dall’articolo 12, par. 3, del GDPR.

Avete inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo ungherese, la Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), Falk Miksa utca 9-11, 1055 Budapest, Ungheria — naih.hu, oppure all’autorità di controllo del paese in cui risiedete o lavorate.

8. Sicurezza

Il sito è servito su connessione cifrata (HTTPS). Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, tra cui il controllo degli accessi, l’aggiornamento del software e la limitazione dell’accesso alla corrispondenza alle sole persone che ne hanno bisogno per svolgere il proprio lavoro.

9. Modifiche a questa informativa

Questa informativa può essere aggiornata per riflettere cambiamenti nelle nostre attività o nella normativa applicabile. La data riportata di seguito indica la versione attualmente in vigore.

Ultimo aggiornamento: September 2026